Termos de uso
Última atualização: 17 de junho de 2026.
Aviso: este documento é uma minuta sujeita a revisão jurídica e pode ser atualizado.
1. Quem somos
Este site (odsy.to) é operado por ODSY TECNOLOGIA E TURISMO INTELIGENTE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.095.278/0001-00, com sede na Rua 5 Sul, Lote 8, Apt. 302A — Águas Claras, Brasília/DF, CEP 71.937-180 (“Odsy”).
2. Objeto
Este site (odsy.to) apresenta e dá acesso ao produto Odsy — uma secretária virtual com IA que atende no WhatsApp oficial de clínicas odontológicas para marcar, remarcar, confirmar e lembrar consultas, em integração com o Google Agenda. Pelo site, o dentista ou a clínica pode criar uma conta, contratar um plano e conectar o WhatsApp e a agenda da clínica.
3. Conta e contratação
Para usar o Odsy, a clínica cria uma conta e contrata um dos planos vigentes, descritos no site. Os valores, o período de teste gratuito e as condições podem ser alterados mediante aviso prévio. A clínica é responsável pela veracidade dos dados cadastrais e pela guarda das suas credenciais de acesso, e pode cancelar a contratação a qualquer momento, na forma indicada no painel ou pelos canais de contato.
4. Limites do serviço
O Odsy cuida da agenda da clínica. O Odsy não oferece serviço odontológico nem orientação clínica de qualquer natureza: qualquer assunto clínico, dor, sintoma ou urgência é encaminhado a um humano da equipe da clínica. Em caso de emergência, procure um profissional de saúde.
5. WhatsApp Business Platform e responsabilidades da clínica
O Odsy é uma provedora de tecnologia que intermedia o agendamento dos pacientes para clínicas odontológicas. A conexão do WhatsApp é feita exclusivamente pela WhatsApp Business Platform — a API oficial da Meta —, autorizada pela própria clínica, que permanece titular do número e da conta. O Odsy não usa QR Code, aplicativos modificados nem soluções não oficiais.
Ao utilizar o serviço, a clínica contratante é responsável por:
- obter o consentimento (opt-in) dos pacientes antes do envio de mensagens proativas, como confirmações e lembretes, e respeitar os pedidos de opt-out;
- cumprir a Política de Mensagens Comerciais e a Política de Comércio da Meta, além da LGPD;
- utilizar o serviço apenas para fins administrativos de agenda, sem orientação clínica nem envio de conteúdo proibido pelas políticas da Meta.
6. Propriedade intelectual
A marca Odsy, os textos, o layout e os demais elementos deste site pertencem a ODSY TECNOLOGIA E TURISMO INTELIGENTE LTDA ou a seus licenciantes e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia. WhatsApp é marca da Meta; Google Agenda é marca do Google — usadas aqui apenas para indicar compatibilidade.
7. Uso aceitável
Você concorda em não usar o site para fins ilícitos, não enviar dados falsos ou de terceiros sem autorização e não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do site.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais coletados neste site está descrito na nossa Política de privacidade.
9. Alterações
Podemos alterar estes termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
10. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Brasília/DF para dirimir eventuais controvérsias.
11. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@odsy.to.