Política de privacidade

Última atualização: 11 de junho de 2026.

Aviso: este documento é uma minuta sujeita a revisão jurídica antes do lançamento comercial do serviço.

1. Quem somos

O site odsy.to é operado por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] (“Odsy”, “nós”). Em relação aos dados pessoais coletados neste site, a Odsy atua como controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): [NOME/E-MAIL].

2. Dados que coletamos neste site e finalidades

No formulário de lista de espera coletamos: nome, e-mail, número de WhatsApp e, opcionalmente, nome da clínica e cidade. Usamos esses dados para:

  • registrar seu interesse no Odsy e sua posição na lista de espera;
  • entrar em contato sobre o lançamento, abertura de vagas e condições especiais de fundador;
  • entender o perfil dos interessados para priorizar regiões e tipos de clínica.

Bases legais aplicáveis: o consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado no envio voluntário do formulário, e o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) para comunicações diretamente relacionadas à lista de espera. Não usamos esses dados para outras finalidades sem novo aviso.

3. Papéis quando o serviço estiver ativo

Quando o serviço Odsy estiver em operação, os dados de pacientes — incluindo dados pessoais sensíveis referentes à saúde — serão tratados pela Odsy na condição de operadora, em nome e sob as instruções dos dentistas e clínicas odontológicas contratantes, que atuam como controladores desses dados. O tratamento se limita ao necessário para agendar, remarcar, confirmar e lembrar consultas e responder dúvidas administrativas. A IA não fornece orientação clínica: conversas com conteúdo clínico, dor ou urgência são encaminhadas imediatamente a um humano da equipe da clínica.

4. Compartilhamento e suboperadores

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais à operação do serviço (suboperadores):

  • Google Cloud Platform — infraestrutura de hospedagem e processamento;
  • Meta (WhatsApp Business Platform) — envio e recebimento de mensagens pela API oficial do WhatsApp.

Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Transferências internacionais seguem o art. 33 da LGPD, com salvaguardas adequadas.

5. Dados de usuários do Google

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo Odsy para qualquer outro aplicativo aderem à Google API Services User Data Policy, inclusive os requisitos de Limited Use (uso limitado).

Na prática, isso significa que o acesso ao escopo do Google Calendar é restrito a:

  • ler a disponibilidade da agenda do usuário (o dentista);
  • criar e atualizar eventos de consulta em nome do usuário.

Não vendemos dados obtidos das APIs do Google, não os utilizamos para publicidade e não lemos nada além do necessário para prestar a funcionalidade de agendamento.

6. Direitos dos titulares (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e revogação do consentimento.

Canal para exercer seus direitos: [NOME/E-MAIL] ou contato@odsy.to. Responderemos nos prazos previstos pela LGPD e pela ANPD.

7. Retenção e eliminação

Os dados da lista de espera são mantidos até 12 meses após o lançamento do serviço ou até o seu pedido de exclusão — o que ocorrer primeiro. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.

8. Cookies

Este site faz uso mínimo de cookies e armazenamento local: apenas o estritamente essencial ao funcionamento. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso por função.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente; alterações relevantes serão destacadas neste site.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: [NOME/E-MAIL] ou contato@odsy.to.